总部派工
不走经销商，不外包安装。每一台电梯，都由工厂自有工程师全程负责。
T+1精准测量 · 9981品质交付 · 1234快速维保
为什么总部派工？
家用电梯行业有一个普遍现象：工厂负责生产，经销商负责销售，安装队负责施工。三个环节、三方主体——出了问题，谁负责？
✕ 经销商模式的问题
经销商从工厂进货后加价销售，安装分包给本地施工队。施工队按台计费，赶进度、省工序。安装出了问题，工厂说”不是我装的”，经销商说”我只负责卖”。最后买单的是业主。
更隐蔽的风险
经销商可能倒闭、安装队可能换人、售后可能没人管。家用电梯要用15-20年，而经销商的平均寿命远没有这么长。
✓ 总部派工的逻辑
工厂直接面对业主，从测量到安装到售后，一条完整的责任链。没有中间环节，没有推诿空间。
工程师是工厂自己培养的，不是临时招的。他们了解每一个零件、每一道工序，对自己装的每一台电梯负责。
价格没有经销商的中间加价，品质没有外包的不可控——这就是总部派工的核心价值。
两种模式对比
| 维度 | 经销商/外包模式 | 戴乐总部派工 |
|---|---|---|
| 销售 | ✕经销商门店 | ✓工厂直营，无中间加价 |
| 测量 | ✕经销商自测/客户自量 | ✓总部工程师到场测量 |
| 方案 | ✕远程出图，偏差难控 | ✓T+1实测后出方案 |
| 安装人员 | ✕本地外包施工队 | ✓工厂自有工程师 |
| 安装标准 | ✕凭经验，无统一标准 | ✓9981标准流程 |
| 过程记录 | ✕无记录可查 | ✓全程拍照存档 |
| 责任归属 | ✕厂家/经销商/安装队互推 | ✓工厂一管到底 |
| 售后 | ✕经销商负责（可能倒闭） | ✓工厂直保，终身服务 |
精准测量体系
T+1的含义是：在签订意向后的第T+1天，总部工程师到达现场进行精准测量。不是远程看图纸、不是让业主用卷尺自己量——而是工程师带着激光测距仪，逐项核实井道尺寸、门洞位置、基坑深度、顶层高度、电源位置。
为什么这一步这么重要？因为方案阶段的1厘米误差，到安装阶段可能变成数万元的返工费。
T+1测量体系核心标准：初测精度≤2cm，复尺精度≤1cm。激光放线、尺寸校核、复尺机制固化为标准动作。
T+1测量后形成的数据是后续方案设计和工厂排产的唯一依据。数据准了，后面的每一步才不会出错。
工程师使用激光测距仪进行现场精准测量
了解房屋情况、楼层数、家庭成员需求，初步推荐适合的方案。
总部工程师到现场，用激光测距仪逐项测量井道尺寸、门洞位置、基坑条件、电源走线。
对关键尺寸进行复尺确认，确保初测精度≤2cm，复尺精度≤1cm。
根据实测数据出具方案图纸和报价单。方案确认后签订合同，工厂排产。
品质交付体系
9981不是口号，是我们在数百台电梯安装经验中总结出的标准化流程。交付拆解为节点、主责、检查项——每一道工序、每一项检查都有明确的执行标准和验收节点。
九大节点 N1-N9
N1 井道验收 → N2 导轨安装 → N3 主机安装 → N4 对重安装 → N5 轿厢组装 → N6 层门安装 → N7 电气接线 → N8 整机调试 → N9 交付验收
九大主责人 R1-R9
每个节点对应一位主责人，责任到人、全程留痕。出了问题，精确追溯到人和节点。
81项检查项
9个节点 × 9项检查 = 81项。涵盖安全、精度、功能、外观等全维度。全部检查通过后方可进入下一节点。
工程师在井道内进行安装作业
安装工程师驻场施工
快速维保体系
套运行档案
每台电梯建立完整的运行档案，记录安装数据、维保历史、故障处理等全生命周期信息。
重保障
当地工程师+总部技术支持，双重保障体系。无论哪里出问题，都有人响应。
大服务
周期维保（定期例检）、紧急救援（故障快速响应）、故障维修（专业排障修复）。
个安全维度
动力安全、制停安全、交互安全、控制安全——四个维度全面守护家庭出行安全。
真实交付现场
每一张照片都来自真实的安装现场，不是样板间、不是效果图。
工程师档案
这次来你家的工程师，先给你看档案
总部直管团队 · 30+ 工程师 · 5 测量师 · 5 体系负责人
交付链负责人
谭小华
创始人
孙一飞
交付总监
王天啸
测量负责人
杨天辉
维保负责人
黎明
生产负责人
测量工程师
王天啸
DL021
贺昱立
DL020
欧德凯
DL032
李奇
DL022
刘虎
DL008
安装工程师
孙工
★★★★★
汤工
★★★★★
邓工
★★★★★
张工
★★★★★
李工
★★★★★
陈工
安装
陈工
安装
毛工
安装
白工
安装
邱工
安装
张工
安装
周工
安装
刘工
安装
王工
安装
赵工
安装
黄工
安装
吴工
安装
陈工
安装
林工
安装
杨工
安装
徐工
安装
何工
安装
潘工
安装
蒋工
安装
曹工
安装
范工
安装
郑工
安装
朱工
安装
钱工
安装
许工
安装
沈工
安装
业主怎么说
说实话，一开始我也担心——工厂在浙江，我在广东，装电梯这种事，找本地的不是更方便？但后来接触下来发现，他们的工程师比本地安装队靠谱多了。每一步都有标准，不是那种”差不多就行”的态度。
选了好几家对比，最后选戴乐就是因为他们自己人来装。我跟安装师傅聊天，人家对这个电梯的每个零件都门儿清，问什么答什么。不像有些品牌，安装的人连这个电梯都没见过几次。